個人情報保護法
個人情報の取り扱いについて
弊社はお客様の個人情報をお預かりする場合、そのお預かりした個人情報の取扱について、下記のように管理し、保護いたします。
個人情報保護管理者：テクノサイエンス株式会社 片岡 美枝子
連絡先住所：東京都港区芝浦1-14-8-9F
(1)利用目的
(1)業務のためお客様よりお預かりする個人情報
- マーケティング・リサーチ（市場調査）、世論調査および社会調査等の業務を実施し、クライアントに調査結果を提出するため、氏名、性別、生年月日および商品やサービスに関する意識や実態などの情報を利用します。
これらの情報は、調査を実施する際の調査依頼連絡、問合せ等、調査終了後の弊社による調査方法および調査内容についての(電話あるいは葉書等による)確認、調査の遂行に必要な作業のみに使用します。 - マーケティング・リサーチ（市場調査）、世論調査および社会調査等の業務を実施するために、クライアント、インターネット、電話帳、市販の人名録、職員録、住民基本台帳などから、調査対象者の氏名、電話番号、メールアドレス、住所などの情報を利用します。
これらの情報は、調査を実施する際の調査依頼連絡、問合せ等、調査終了後の弊社による調査方法および調査内容についての(電話あるいは葉書等による)確認、調査の遂行に必要な作業のみに使用します。 - お問い合わせ、ご相談等に対しての連絡を行うために、調査対象者等の氏名、電話番号、メールアドレス、住所などの情報を利用します。
(2)採用選考のためお預かりする個人情報
給与業務、交通費精算、出勤管理などの人事労務管理をするため、氏名、性別、生年月日、給与支給額などの情報を利用します。
(2)第3者への提供
法令の規程による場合、人の生命、身体、又は財産の保護のために必要な場合、公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合等を除いて、お客様の個人情報をお客様の同意を得ず第三者に開示･提供・預託することはありません。
第三者へ提供する場合は、第三者に提供する目的、提供する個人情報の項目等を事前に本人に通知、あるいは、会社案内等に掲載します。
(3)個人情報の取扱い業務の委託
当社では個人情報の取扱を委託された場合で、必要な利用目的範囲内で取扱う場合、個人情報を業務委託先に委託します。
この場合、当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結するなど、適切に委託先を監督します。
(4)開示対象個人情報について
当社の開示情報個人情報の項目は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等であり、開示対象個人情報に関して、本人から開示等を求められた場合、遅滞なく応じます。
(5)個人情報の開示･訂正･削除について
ご提供いただいた個人情報の開示・訂正・追加又は削除・利用の拒否を希望される場合は、下記の窓口にて承っておりますのでご連絡ください。ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認でき次第、対応させていただきます。
開示等に応ずる窓口は、下記のお問い合わせ先をご覧下さい。
(6)個人情報提供の任意性
お客様ご自身の判断により個人情報の提供を拒否することができます。またその場合、（1）項の利用目的を達成できない場合があります。
(7)個人情報の廃棄について
業務が終了した場合には、お客様からお預かりした個人情報は適切な方法により廃棄します。
開示等の手続について
開示等の請求は、「個人情報開示等請求書」（以下、「書面」という。）で受付けておりますので、下記内容に従いご請求ください。尚、書面は、電子メールにてご請求ください。
(1)開示の手順
書面に必要事項をご記入のうえ、お客様がご本人であることを確認できる下記いずれかの書類を添えて、下記の請求窓口にご提出ください。郵送およびファックスでも受け付けます。インターネットでの提出を希望される場合はその旨をお知らせ下さい。
※原則として、お電話による口頭の請求は受け付けておりません。
本人であることの確認書類：運転免許証、パスポートなど
（代理人による場合）
代理を示す旨の委任状、印鑑証明書および代理人本人を確認できる運転免許証、パスポートなどの書類
弁護士、司法書士、行政書士等その業務上委任を受けて代理人となる資格を有する者であるときは、当該資格を証明する資料（登録番号、職印に係る印鑑登録証明書等）
(2)手数料について
開示等請求については、その手数料等は次の通りです。
- 利用目的の通知に係る手数料は、利用目的の通知１件につき、1,000円とします。
- 開示等請求に係る手数料は、開示等請求１件につき、1,000円とします。
- 手数料は、上記請求に係る書面の到達後に現金書留による送付、金融機関への振込みにより徴収します。
(3)「開示対象個人情報」の不開示について
次に定める場合は､不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。
- 書面に記載されている本人確認のための内容により、本人であることを確認ができない場合
- 代理人による申請に関して、代理人であることを確認できない場合
- 書面に不備があった場合
- 開示の求めの対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
- 本人又は第三者の生命、身体､財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 違法または不当な行為を助長し、又は誘発する恐れがある場合
- 法令に違反することとなる場合
個人情報に関する相談・苦情および開示等請求窓口
〒105-0023 東京都港区芝浦1-14-8-9F
電話番号：03-6400-3505 （平日10:00～17:00 （土日、祭日および当社規定日を除く））
苦情相談窓口責任者 岡江 江津子
弊社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の申し出先
〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
財団法人日本情報処理開発協会 プライバシーマーク推進本部
個人情報保護苦情相談室
TEL：03-5776-1379
フリーダイヤル：0120-700-779
個人情報保護法方針
テクノサイエンス株式会社（以下、「当社」という。）は、マーケティング・リサーチ（市場調査）及び世論調査を通じて生活者の皆様の商品やサービスに関する意識や実態を調査し、クライアントや市場の皆様に提供することによって社会に貢献しています。
日々多くの生活者の皆様の個人情報を含む情報を収集（取得）し利用する事業者として、テクノサイエンス株式会社は、個人情報を適切に収集（取得）・利用し、安全に管理することは当然の責務と考えております。このため、マーケティング・リサーチ業界の国際行動規範である「ICC/ESOMAR国際綱領」、国が定める指針及びその他の規範を遵守し、日頃から個人情報を保護するために十分な配慮をしております。
このことを明確にするために、ここに「個人情報保護方針」を定め、これを実践することを当社内外に宣言いたします。
- 当社は、個人情報を取得する場合には、当社の事業活動に必要な範囲に限定し、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、および個人情報を第三者に提供する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
- 当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および従業員等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。そのため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」（JIS Q 15001:2006）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
- 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失又はき損などのリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
- 当社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護に関する苦情及び相談窓口を設置し、対応いたします。
- 当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請に対して遅滞無く対応いたします。
- 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。
当社の全ての従業者は、この「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」を細心の注意を払い、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
制定：2007年10月1日 改定：2008年2月1日
テクノサイエンス株式会社
代表取締役：岡村 江津子
